A técnica do incidente crítico em estud… (INEP (ENEM) 2006)

ArquivologiaEstudos de usuáriosINEP (ENEM) 2006

ENADE

A técnica do incidente crítico em estudo de usuários utiliza

Aobservação participante em determinada comunidade de usuários.Bdados bibliométricos acerca da utilização do serviço de referência da biblioteca.Cdados estatísticos dos materiais utilizados na unidade de informação.Dperguntas abertas acerca de experiências recentes na busca e uso da informação.Eprospecção quanto a tendências de consumo de informação.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.