Questões de Arquivologia · IBFC
ArquivologiaEstudos de usuáriosIBFC 2014
FJP
Questão de Arquivologia
Analise as afirmativas abaixo sobre o estudo de usuários. I. É um método de sondagem subjetiva, centrada no usuário, que encerra várias técnicas de coleta de dados. II. Dentro de uma unidade de informação, tem como objetivo básico o levantamento de dados relativos à suas necessidades informacionais. III. Tem como um de seus objetivos avaliar serviços e bens de consumo junto ao mercado. IV. É possível por meio do Estudo de Usuários, obtermos informações que reflitam o sucesso ou não de uma organização. Estão corretas as afirmativas:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.


