Questões de Administração Geral e Pública · IMPARH

Administração Geral e PúblicaCiclo PDCA e melhoria contínuaIMPARH 2015

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Questão de Administração Geral e Pública

A ferramenta administrativa que corresponde a um ciclo de análise e melhoria contínua de processos e produtos, criada por Walter Shewhart e disseminada por Deming, é conhecida como:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.