Question

UFSJ - Concurso Público - Edital 002/2018 CONHECIMENTO ESPECÍFICO NÍVEL E - TIPO I

Sobre a modelagem de processos de negócio, assinale a opção INCORRETA.

Accepted Answer

D) Um processo de negócio é uma coleção de atividades que usam um ou mais tipos de entrada e criam uma saída que seja de valor para o cliente. Um processo de negócio tem um objetivo e não é afetado por eventos que ocorrem no mundo externo ou em outros processos.

Answer

A) A BPMN (Bussiness Process Management Notation) tem se tornado um padrão de fato para diagramas de processos de negócio. Ela possui os seguintes elementos: objetos de fluxo, objetos de conexão, swin lanes e artefatos.

Answer

B) Para melhorar um processo, é necessário conhecer como ele está estruturado. Primeiro, é preciso modelar o processo para conhecer como suas atividades são realizadas, quem são os participantes, quais os recursos utilizados e quais informações são compartilhadas. Uma vez que a modelagem está pronta, é possível identificar possíveis melhorias.

Answer

C) Um processo de negócio é um conjunto de atividades que ocorrem em algum negócio com o objetivo de gerar um produto ou serviço alcançando determinado objetivo.

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