Questões de Administração Geral e Pública · IAUPE

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeIAUPE 2024

Pref Olinda

Questão de Administração Geral e Pública

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Em linhas gerais, um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem como objetivo verificar todos os processos da empresa e como esses processos podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços, de forma a atender melhor aos seus clientes. Existem algumas ferramentas que auxiliam na gestão de um SGQ. Uma delas é o diagrama de Ishikawa, que também é denominado

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.