Questão de Administração Geral e Pública

O monitoramento do desempenho da área de compras é essencial para a gestão estratégica. Para isso, são utilizados Key Performance Indicators (KPIs), ou Indicadores-Chave de Desempenho. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: (__)O indicador "Saving" (economia) é calculado pela diferença entre o valor orçado ou o valor da última compra e o valor efetivamente negociado, representando o ganho financeiro direto obtido pela negociação. (__)O "Lead Time de Compra" mede o tempo decorrido entre o pagamento ao fornecedor e a efetiva entrega do produto no almoxarifado, sendo um indicador de eficiência financeira. (__)O indicador de "Nível de Serviço dos Fornecedores" avalia exclusivamente o percentual de entregas realizadas dentro do prazo, desconsiderando outros aspectos como a qualidade dos produtos ou a conformidade da documentação. (__)O "Custo Total de Aquisição" (Total Cost of 4 Ownership - TCO) é um indicador abrangente que considera, além do preço de compra, todos os custos associados ao ciclo de vida do produto, como frete, instalação, manutenção e descarte. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.