Questões de Administração Geral e Pública · UNIRV

Administração Geral e PúblicaQualidade em serviçosUNIRV 2022

Pref Rio Verde

Questão de Administração Geral e Pública

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A qualidade em serviços é testada todas as vezes que o serviço é prestado, pois é a capacidade de um serviço em corresponder de forma satisfatória às necessidades do cliente. São considerados fatores importantes para a qualidade dos serviços:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.