Questão de Administração Geral e Pública

9 “Tiago, gerente de RH, marca uma reunião com sua equipe e também convida servidores de outras áreas para solucionar um problema da instituição. Às 8 horas, horário marcado para início da reunião, estão presentes alguns colaboradores seus e todos das demais áreas, faltando ainda as analistas Lorena e Larissa, do RH. Tiago resolve solicitar a compreensão de todos os presentes e esperar a chegada das duas colaboradoras, que somente às 8 horas e 30 minutos apresentam-se à sala de reunião. Tiago, na presença de todos, chama a atenção das duas da seguinte forma: “não vou mais permitir atrasos à reunião, se foram convocadas para as 8 horas, devem cumprir o determinado, pois, caso contrário, serão penalizadas na avaliação de desempenho de vocês!”. Lorena e Larissa, surpresas com a atitude do gerente, tentam humildemente argumentar e justificar o atraso, pois estavam realizando outras atividades importantes do setor, mas Tiago não quis ouvir, disse que nada justificava o atraso e encerra a questão, iniciando, em seguida, a reunião, criando um clima desconfortável para as duas colaboradoras perante os demais participantes.” Analisando o relacionamento desta equipe no ambiente de trabalho, podemos afirmar que: I- A atitude do gerente Tiago foi correta em relação à Lorena e Larissa. II- Lorena e Larissa deveriam alertar antecipadamente, ao seu gerente, a possibilidade do atraso à reunião, tendo em vista a existência de problemas urgentes e inadiáveis pendentes de solução. III- Tiago deveria apenas pedir desculpas aos demais presentes no encontro, iniciar a reunião sem tecer comentários sobre o comportamento de suas colaboradoras e, após o término da reunião, abordar a questão com Lorena e Larissa, de forma reservada. IV- Lorena e Larissa deveriam insistir durante a reunião sobre o porquê do atraso, demorando nas justificativas perante todos os participantes, independente da questão hierárquica. O comportamento correto apresenta-se somente em: