Questões de Administração Geral e Pública · UNAMA

Administração Geral e PúblicaReengenhariaUNAMA 2006

SEOP PA

Questão de Administração Geral e Pública

O processo de reengenharia requer uma série de estudos aprofundados para que se possa determinar quais serão os processos organizacionais que deverão ser reformulados. Um dos critérios utilizados é o nível do impacto que o processo exerce sobre as unidades da empresa e, sobretudo, sobre os clientes. Este critério se define em função do grau de:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.