Questões de Administração Geral e Pública · EDUCA PB

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeEDUCA PB 2017

CRQ (PB)

Questão de Administração Geral e Pública

Na situação atual do mercado, as empresas estão cada vez mais competitivas, induzindo a busca por ferramentas de gestão interna a fim de otimizar os processos, agregar mais valor a organizações e controlar os recursos e custos. Na busca da melhoria na qualidade da gestão, destacamos alguns pontos como sendo primordiais. Assinale a alternativa CORRETA: I. Foco no cliente. II. Liderança Proativa. III. Melhoria Contínua. IV. Visão Sistêmica. V. Gerenciamento por processos. 9 Estão CORRETAS:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.