Direito AdministrativoEstado, governo e administração públicaAvança SP 2024
CM Itapecerica Serra
Questão de Direito Administrativo
A Gestão da Qualidade compreende medidas para atingir ou melhorar a qualidade desejada de produtos. Essas medidas acompanham o produto ao longo do seu ciclo de vida, da geração do produto até seu uso pelo cliente. Especificamente, em uma de suas etapas, a qualidade é determinada por três grandezas de influência: características do produto fixadas e derivadas dos requisitos dos clientes; possibilidade de realização técnica das características do produto; e recursos materiais, pessoais e financeiros da empresa. A etapa anteriormente explicitada refere-se a qual das alternativas a seguir?
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.