Questões de Administração Geral e Pública · Unifil
Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processosUnifil 2026
Pref Amélia
Questão de Administração Geral e Pública
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. O é um documento que registra o passo a passo de uma operação ou processo, garantindo que qualquer servidor consiga realizá-lo. É um roteiro padronizado, com o objetivo de evitar problemas de execução e garantir a qualidade de produtos e serviços.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.