Question

No contexto da gestão de Tecnologia da Informação (TI), acerca da gestão de portfólio de sistemas, assinale a alternativa correta.

Accepted Answer

B) A gestão de portfólio de sistemas compreende a avaliação contínua dos sistemas de informação da organização, subsidiando decisões relacionadas à manutenção, evolução, substituição ou descontinuidade conforme sua contribuição aos objetivos institucionais.

Answer

A) A gestão de portfólio de sistemas fundamenta-se na administração do ciclo de vida dos ativos tecnológicos, priorizando a manutenção do inventário de hardware, software e componentes da infraestrutura computacional.

Answer

C) A gestão de portfólio de sistemas caracteriza-se pela definição das atividades operacionais necessárias à sustentação dos serviços de TI, estabelecendo procedimentos para atendimento, monitoramento e tratamento de incidentes.

Answer

D) A gestão de portfólio de sistemas corresponde ao processo de planejamento das aquisições de soluções tecnológicas, concentrando-se na especificação de requisitos, estimativas orçamentárias e procedimentos de contratação.

Answer

E) A gestão de portfólio de sistemas destina-se à consolidação dos indicadores de desempenho dos serviços de TI, reunindo métricas operacionais para verificação do cumprimento dos níveis de serviço acordados.

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