Questões de Administração Geral e Pública · Pró-Reitoria GP CP2
Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processosPró-Reitoria GP CP2 2019
CP II
Questão de Administração Geral e Pública
O fluxograma é uma ferramenta muito útil para o mapeamento de processos, pois representa, por meio de símbolos gráficos, a sequência de todos os passos seguidos em um processo. Observe a seguir um fluxograma de processo de solicitação de auxílio transporte:
Assinale a alternativa que corresponde à assertividade da solicitação e ao andamento do processo, de acordo com esse fluxograma.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.