A organização de uma biblioteca univers… (COMPEC UFAM 2022)

Questões de Administração Geral e Pública · COMPEC UFAM

Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processosCOMPEC UFAM 2022

UFAM

A organização de uma biblioteca universitária envolve a compreensão de seus processos operacionais relacionados a pessoas, procedimentos, equipamentos e informações, visando garantir seu melhor desempenho. Os principais tipos de processo são:

Aestratégicos, táticos e operacionais.Bde apoio, finalístico e gerenciais.Cde níveis distintos e estabelecidos a partir do que determina a organização da estrutura orgânica.Dexecutados em etapas idênticas e sequenciadas, que possibilitam entender a sistematização dos processos.Eorganizacionais, operacionais e estratégicos.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.