Question

Tendo em vista os instrumentais técnicooperativos do Serviço Social, assinale abaixo a alternativa INCORRETA sobre a entrevista.

Accepted Answer

A) A entrevista visa dar resolutividade às demandas trazidas pelos usuários, focando-se em fatos isolados, sem uma avaliação crítica da complexidade da situação demandada e da interrelação entre os problemas apresentados pela totalidade da realidade social.

Answer

B) De uma forma geral a entrevista tem dois objetivos principais: conhecer a realidade dos usuários e prestar informações sobre as situações demandadas por esses, além de fazer encaminhamentos e orientações com vistas a garantias de seus direitos fundamentais.

Answer

C) Na perspectiva do Serviço Social tradicional a preocupação era com a forma como a entrevista era desenvolvida, com as técnicas utilizadas, com a relação interpessoal estabelecida entre assistente social e “cliente”, com o ambiente onde se realizava este contato, com as habilidades pessoais do assistente social para lidar com situações da intimidade das pessoas, dentre outros elementos que, segundo esta visão, propiciavam o “bom” ou o “mal” desenvolvimento deste instrumento.

Answer

D) Muito mais do que um conjunto de regras e técnicas destinadas a resolver os problemas dos usuários, a entrevista é um instrumental técnicooperativo que permite realizar uma escuta qualificada e estabelecer uma relação dialógica intencional com o usuário, através da qual se busca conhecer a realidade social, econômica, cultural e política onde este está inserido e que incide direta ou indiretamente sobre as suas demandas.

Answer

E) A entrevista no Serviço Social constitui-se como um processo de diálogo entre o assistente social e os seus usuários, com o objetivo de intervir na realidade social. Sua finalidade deve estar articulada às diferentes dimensões que constituem a competência profissional, sendo elas: teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa.

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