Um Auxiliar de Serviços Gerais trabalha… (AMEOSC 2025)

Questões de Administração Geral e Pública · AMEOSC

Administração Geral e PúblicaOutros temasAMEOSC 2025

Pref Iporã do Oeste

Um Auxiliar de Serviços Gerais trabalha na portaria de uma prefeitura e recebe uma ligação de um cidadão informando que uma árvore caiu em uma rua próxima, bloqueando o tráfego, e solicita providências urgentes. Neste caso, o Auxiliar de Serviços Gerais deve:

ARegistrar a mensagem com data, horário, nome do cidadão e detalhes da ocorrência, pois é o procedimento correto para garantir a rastreabilidade e a ação do setor de obras. 2BEscrever a mensagem em linguagem técnica detalhada é necessário, pois facilita o entendimento do setor de obras sobre a situação da árvore caída.CTransmitir a mensagem oralmente ao setor de obras sem registrá-la é suficiente, pois agiliza o processo e evita burocracia na prefeitura.DAnotar apenas o local da ocorrência e descartar o nome do cidadão é adequado, pois o setor de obras não precisa de informações pessoais para agir.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.