Questões de Administração Geral e Pública · Instituto Saber

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeInstituto Saber 2012

IF AC

Questão de Administração Geral e Pública

Na Gestão da Qualidade há um programa para todas as pessoas da empresa, do presidente aos operadores, para as áreas administrativas, de serviço, de manutenção ou de manufatura. Deve ser liderado pela alta administração da empresa e é baseado em educação, treinamento e prática de grupo. Com base na tradução das palavras japonesas, significa: arrumação, ordenação, limpeza, asseio, auto-disciplina. Este programa é conhecido como:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.