Questões de Administração Geral e Pública · FADE UFPE

Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processosFADE UFPE 2013

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Questão de Administração Geral e Pública

Assinale a alternativa que corresponde a um mecanismo adotado por muitas organizações com o objetivo de institucionalizar as iniciativas de BPM dentro de uma organização e perpetuar os benefícios associados à geração de excelência operacional, ao aumento da visibilidade para a tomada de decisão gerencial e ao fomento à inovação.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.