Questões de Administração Geral e Pública · AMEOSC
Administração Geral e PúblicaOutros temasAMEOSC 2025
Pref Bandeirante SC
Questão de Administração Geral e Pública
O atendimento ao público envolve não apenas procedimentos técnicos, mas também atitudes relacionais, como empatia, escuta ativa, clareza comunicacional e adequação da linguagem. No que diz respeito ao bom atendimento ao público, é CORRETO afirmar que:
Mais questões de Outros temas
- FGV 2026Em processos de gestão de conflitos nas organizações, algumas técnicas procuram agir diretamente sobre o comportamento das partes para evitar o escalonamento da tensão. Uma dessas…
- FGV 2026No âmbito da gestão de riscos institucionais, a elaboração de um Plano de Comunicação de Continuidade de Negócios é fundamental para mitigar impactos reputacionais e operacionais.…
- Quadrix 2026A homogeneidade de pensamento é o fator positivo preponderante para fortalecer o relacionamento em equipes de alto desempenho, pois evita o confronto de ideias e garante que as so…
- Ibest 2026Durante o ciclo semestral de avaliação de desempenho de uma empresa, o supervisor de uma equipe de logística atribuiu notas baixas em todos os quesitos a um colaborador devido ao…
- UNESC 2026Uma fundação pública apoia um projeto de formação continuada de professores da rede estadual e precisa estruturar o acompanhamento periódico da iniciativa. O analista de planejame…
Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.