Questão de Administração Geral e Pública

KDhE/K^K/>ͲWh>//WZKW'E 2015 QUESTÃO 18 QUESTÃO 19 ƋƵĂŶƟĚĂĚĞ ĚĞ ŝŶĨŽƌŵĂĕƁĞƐ ƋƵĞ ƵŵĂ ƉĞƐƐŽĂ A atenção ao ďƌŝĞĮŶŐ de criação é fundamental recebe todos os dias é tamanha que a mente é obrigada a selecionar apenas o que realmente ŝŶƚĞƌĞƐƐĂ͘ƵŵƉƌŽĐĞƐƐŽĚĞƐĞůĞĕĆŽ͘ĂşĂĚĞĮŶŝĕĆŽ͗ posicionamento é aquilo que as pessoas retêm em suas mentes, a respeito de determinada empresa, produto ou pessoa. >hWfidd/͕D͘ WůĂŶĞũĂŵĞŶƚŽĚĞĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ. ϯĞĚ͘^ĆŽWĂƵůŽ͗&ƵƚƵƌĂ͕ϮϬϬϯ;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘ Com relação a esse tema, avalie as afirmações a seguir. I. Ao se trabalhar a estratégia de posicionamento/reposicionamento, deve-se ter em mente que as pessoas não compram produtos, compram solução para algum problema que têm. A marca deve ser associada a uma palavra na mente do consumidor que vai selecionar as informações que combinem com a necessidade de determinado momento. II. Quando se consegue associar uma palavra à ŵĂƌĐĂĚĞĚĞƚĞƌŵŝŶĂĚŽƉƌŽĚƵƚŽ͕ĚŝĮĐŝůŵĞŶƚĞ para que o redator publicitário desenvolva sua ĂƟǀŝĚĂĚĞĐŽŵƐƵĐĞƐƐŽ͘ƉĂƌƟƌĚĞůĞ͕ƐĞƌĄŵŽŶƚĂĚĂ a estratégia de criação que deve orientar a ĨŽƌŵƵůĂĕĆŽĚŽƐĞůĞŵĞŶƚŽƐǀĞƌďĂŝƐƋƵĞǀĆŽĮŐƵƌĂƌ nos anúncios conseguintes. ,K&&͕d͖͘'Z/>>/͕>͘ ZĞĚĂĕĆŽƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂ. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004 (adaptado). ƉĂƌƟƌ ĚŽ ĞdžƉŽƐƚŽ ŶŽ ƚĞdžƚŽ ĂĐŝŵĂ͕ ĂǀĂůŝĞ ĂƐ ĂĮƌŵĂĕƁĞƐĂƐĞŐƵŝƌ͕ĂƌĞƐƉĞŝƚŽĚĂƌĞĨĞƌŝĚĂĞƚĂƉĂĚŽ trabalho de redação publicitária. I. A determinação da “promessa básica” (unique ƐĞůůŝŶŐ ƉƌŽƉŽƐŝƟŽŶͿ ƌĞĨĞƌĞͲƐĞ ă ŝĚĞŶƟĮĐĂĕĆŽ do diferencial do produto ou serviço que será anunciado. II. ͞ŝŵĂŐĞŵ ĚĞƐĞũĂĚĂ͟ ĞƐƚĄ ůŝŐĂĚĂ ă ĞdžƉĞĐƚĂƟǀĂ de percepção do público-alvo em relação ĂŽƐ ŽďũĞƟǀŽƐ ĚĞ ƉŽƐŝĐŝŽŶĂŵĞŶƚŽ ĚŽ ƉƌŽĚƵƚŽ anunciado. III. A “justificativa” (reason why) trata das promessas secundárias que devem estar presentes nos textos dos anúncios. ĞƐƐĂ ƉĂůĂǀƌĂ ƉŽĚĞƌĄ ƐĞƌ ƵƟůŝnjĂĚĂ ƉĞůŽ ĐŽƌƌĞƚŽŽƋƵĞƐĞĂĮƌŵĂĞŵ ĐŽŶĐŽƌƌĞŶƚĞ͕ ƉŽŝƐ Ġ ŵƵŝƚŽ ĚŝİĐŝů ĞŶĨƌĞŶƚĂƌ um líder de mercado. Uma estratégia A I, apenas. ĞĮĐŝĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ƚĂů ĞŶĨƌĞŶƚĂŵĞŶƚŽ ƐĞƌŝĂ ĐƌŝĂƌ B III, apenas. uma nova categoria e se colocar como a principal referência. III. A consolidação de uma estratégia de posicionamento de marca é imediata. As respostas aparecem com muita velocidade, o que dispensa a necessidade de reiterar a mensagem a médio e longo prazos. ĐŽƌƌĞƚŽŽƋƵĞƐĞĂĮƌŵĂĞŵ