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Questões de Administração Geral e Pública · IAUPE

Administração Geral e PúblicaQualidade em serviçosIAUPE 2014

CM Garanhuns

Questão de Administração Geral e Pública

A melhoria na prestação da qualidade dos serviços passou a ser um marco em razão de alguns fatores. Assinale a alternativa que corresponde a um desses fatores.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.