Questão de Administração Geral e Pública

Conflito é toda opinião divergente ou maneira diferente de ver ou interpretar algum acontecimento. A partir disso, todos os que vivemos em sociedade temos uma experiência de conflito. Desde os conflitos próprios da infância, passamos pelos conflitos pessoais da adolescência e , hoje, visitados pela maturidade, continuamos a conviver com o conflito intrapessoal (ir/não ir, fazer/ não fazer, falar/não falar, comprar/não comprar, vender/ não vender, casar/não casar, etc.). (CHRISPINO, 2002). Com relação ao significado real de conflito, analise as afirmações abaixo: I. Pode-se dizer que o conflito se origina da diferença de interesses, de desejos e de aspirações. Percebe-se que não existe aqui a noção estrita de erro e de acerto, mas de posições que são defendidas frente a outras, diferentes. II. Um exemplo claro da dificuldade que temos para lidar com o conflito é a nossa incapacidade de identificar as circunstâncias que derivam do conflito ou redundam nele. III. O conflito não é um fato natural em nossa vida. Há conflitos entre pais e filhos, parentes, políticos, chefes e subalternos, companheiros de trabalho, sócios, amigos. IV. A palavra conflito, em sua origem, significa choque. Assinale a alternativa correta: