Questão de Serviço Social

A habilidade de se comunicar proporciona condições favoráveis ao sucesso profissional do secretário, pois uma comunicação eficaz é a condição pela qual uma pessoa consegue transmitir sua potencialidade e seus conhecimentos. Sobre as principais formas de se comunicar, analise as afirmativas abaixo Na comunicação escrita, é importante elaborar um planejamento prévio para I desenvolver uma ideia sem estabelecer ordem de prioridade para a mensagem que será transmitida. Na comunicação oral, é importante observar a entonação das palavras e a II pronúncia, inspirando nas pausas. Na comunicação corporal, é fundamental usar gestos precisos, postura correta, tom III de voz amistoso e frases bem elaboradas , facilitando as relações no ambiente de trabalho. Na comunicação assertiva, é fundamental ser direto, aberto, sincero, objetivo e IV efetivo, sem provocar constrangimento em outras pessoas . Estão corretas as afirmativas