Questões de Administração Geral e Pública · IAUPE
Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade totalIAUPE 2014
CM Garanhuns
Questão de Administração Geral e Pública
9
Sobre os princípios para o bom atendimento na gestão da qualidade, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª, baseando-se nos diferentes conceitos apresentados abaixo: 1. Foco no cliente 2. Serviço/produto deve atender à real necessidade do cliente 3. Mudança da qualidade Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.
Mais questões de Gestão da qualidade total
- IDECAN 2026A integração entre gestão da qualidade e gestão de projetos fortalece o controle de processos e a entrega consistente de resultados ao longo do ciclo de vida do projeto. Nesse sen…
- Instituto CONSULPAM 2026A gestão pela qualidade busca assegurar que produtos e serviços atendam às expectativas dos clientes e aos padrões estabelecidos. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA:
- IBFC 2026Com base nos conceitos de qualidade, assinale a alternativa correta.
- Instituto Verbena 2026A gestão da qualidade no setor público envolve a adoção de princípios e práticas voltadas para a melhoria contínua dos serviços oferecidos à sociedade. A busca pela qualidade tota…
- FGV 2026Uma equipe de gestão de qualidade em projetos (GQP) foi designada para trabalhar no planejamento de um novo projeto corporativo de um órgão público. Como a metodologia de gestão d…
Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.