Questões de Administração Geral e Pública · COGEPE FIOCRUZ

Administração Geral e PúblicaNormas ISO e certificaçãoCOGEPE FIOCRUZ 2024

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Questão de Administração Geral e Pública

Observe as afirmativas a seguir, em relação aos princípios de gestão da qualidade conforme a norma ISO 9001:2015. I. Foco no cliente, liderança e engajamento das pessoas. II. Gestão de relacionamento, melhoria e abordagem de processo. III. Tomada de decisão baseada em custos, liderança e gestão de mudanças. Das afirmativas acima:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.