Considerando as várias técnicas de inte… (INCAB (ex-FUNCAB) 2012)

Questões de Administração Geral e Pública · INCAB (ex-FUNCAB)

Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade totalINCAB (ex-FUNCAB) 2012

Pref Cuiabá

Considerando as várias técnicas de intervenção e a b o r d a g e n s i n o v a d o r a s d e m u d a n ç a s organizacionais, surgidas ao final da Era Neoclássica, assinale a opção correta.

AA melhoria contínua teve seu início com os primeiros trabalhos de controle estatístico de qualidade e, na maioria dos casos, começa com o trabalho de uma equipe com abordagem top down.BAssim como a qualidade total, a melhoria contínua se baseia em equipes de especialistas, com a participação de todos os funcionários.CA qualidade total é uma decorrência da melhoria contínua, se baseia em equipes de especialistas e envolve todos os funcionários da organização.DA melhoria contínua da qualidade é aplicável no nível gerencial e a qualidade total é aplicada em toda a organização.EA reengenharia trata as mudanças gradativas da estrutura organizacional para embasar a aplicação da melhoria contínua e da qualidade total.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.