Questões de Administração Geral e Pública · Marinha
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Questão de Administração Geral e Pública
Conforme Robbins (2010), o processo do conflito é composto por cinco estágios. Há um estágio no qual os conflitos tornam-se visíveis e, nele estão incluídas as declarações, as ações e as reações das partes envolvidas no conflito, geralmente tentativas explícitas, por cada uma das partes conflitantes, de implementar suas estratégias. Assim, de acordo com o autor, assinale a opção que apresenta esse estágio.
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