Question

De acordo com a Política Nacional de Humanização (PNH), proposta pelo Ministério da Saúde em 2003, alguns modos de organizar os processos de trabalho em saúde facilitam o enfrentamento dos problemas nos diversos contextos da atenção. As alternativas a seguir acerca da Humanização nos Serviços de Saúde estão corretas, EXCETO:

Accepted Answer

A) Todo usuário tem o direito de ser informado sobre sua saúde, para tanto é preciso que ele manifeste esta vontade por escrito quando ingressar no sistema de saúde.

Answer

B) Entende-se por Humanização a valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde: usuários, trabalhadores e gestores.

Answer

C) A implementação da PNH tem por objetivo reduzir as filas e o tempo de espera com ampliação do acesso e atendimento acolhedor e resolutivo baseados em critérios de risco.

Answer

D) A PNH implica a valorização da qualidade técnica e ética do cuidado, aliada ao reconhecimento dos direitos do(a) usuário(a), de sua subjetividade e de suas referências culturais.

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