Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeNUCEPE UESPI 2023
UESPI
Questão de Administração Geral e Pública
Entre as inúmeras ferramentas de gestão disponíveis, a matriz GUT foi a indicada pelo coordenador da FNQ (Fundação Nacional de Qualidade), Francisco Teixeira Neto, para uso na Yamatec. Foi desenvolvida nos anos 1960 pelos americanos Charles Kepner e Benjamin Tregoe para melhorar a gestão de ambientes corporativos. Justamente o que Fabiano Yudi Yamasaki, um dos sócios da Yamatec, está precisando. TEIXEIRA, C. A Yamatec e a matriz GUT. Revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios – PEGN, São Paulo, 27 out. 2014. Disponível em: https://revistapegn.globo.com/Extremerevistapegn.globo.com/Extreme-Makeover/noticia/2014/10/yamatecMakeover/noticia/2014/10/yamatec-e-matriz-gut.html. Acesso em: 22 jun 2023. (Adaptado) 24
Nesse contexto, qual descrição citada na notícia representa a matriz GUT?
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.


