Questões de Administração Geral e Pública · FADURPE
Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade totalFADURPE 2011
Pref Arapiraca
Questão de Administração Geral e Pública
W. Edwards Deming é um dos “gurus” do gerenciamento da qualidade, e desenvolveu um sólido e geralmente aceito conjunto de princípios para este fim. Dentre esses princípios destacam-se: 1) rejeitar explicações comuns para defeitos de materiais. 2) quebrar barreiras departamentais, mesmo sem trabalhar em equipes. 3) adotar slogans para melhorar a produtividade. 4) buscar continuamente a melhoria dos processos. Está(ão) correta(s), apenas:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.