Questões de Administração Geral e Pública · Marinha

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeMarinha 2021

Marinha

Questão de Administração Geral e Pública

Assinale a opção que apresenta a ferramenta de gerenciamento da qualidade que é utilizada, principalmente, no mapeamento e padronização de processos, na elaboração de planos de ação e no estabelecimento de procedimentos associados a indicadores.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.