Sobre a Gestão da Qualidade, qual alter… (AMEOSC 2015)

Questões de Administração Geral e Pública · AMEOSC

Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade totalAMEOSC 2015

Pref Guaraciaba (SC)

Sobre a Gestão da Qualidade, qual alternativa está incorreta?

AAs organizações dependem dos seus clientes, logo, devem compreender as suas necessidades atuais e futuras, devem ir de encontro aos requisitos dos clientes e lutar para exceder as suas expectativas.BA Gestão da Qualidade são atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização.COs líderes estabelecem a finalidade e a orientação da organização. Devem criar e manter um ambiente interno que permita o baixo envolvimento das pessoas para se atingirem os objetivos da organização.DAs pessoas, em todos os níveis, são a essência de uma organização e o seu completo envolvimento permite que as suas capacidades sejam usadas em benefício da organização.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.