Questões de Comunicação Social e Jornalismo · NOSSO RUMO
Comunicação Social e JornalismoComunicação interpessoal e atendimento ao públicoNOSSO RUMO 2017
CREA SP
Questão de Comunicação Social e Jornalismo
O trabalho de telemarketing ou teleatendimento reúne, simultaneamente, tecnologia e relações pessoais. O operador que visa ao máximo desempenho em sua atuação deve apresentar certas competências, conhecimentos e características, como os exemplos a seguir, EXCETO:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.