Questões de Administração Geral e Pública · Avança SP

Administração Geral e PúblicaSegmentação, pesquisa de mercado e comportamento do consumidorAvança SP 2026

CM Holambra

Questão de Administração Geral e Pública

“Analisar os públicos estratégicos não significa apenas listá-los, mas definir quem são, onde estão e quais seus interesses relacionados aos produtos e serviços oferecidos pela instituição. Com essa descrição é possível planejar ações que atendam às necessidades de todos eles de forma mais eficaz.” Manual de Planos de Comunicação. Florianópolis: Publicações do IFSC, 2016. p. 10. Em uma campanha de divulgação institucional, a definição dos públicos-alvo deve ocorrer:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.