Questões de Comunicação Social e Jornalismo · UNIVIDA

Comunicação Social e JornalismoComunicação interpessoal e atendimento ao públicoUNIVIDA 2024

CM Guaratuba

Questão de Comunicação Social e Jornalismo

Ao realizar um atendimento telefônico, evite: I - Mascar chicletes, comer ou fazer qualquer tipo de barulho desagradável. II - Chamar o cliente de querido, meu bem, benzinho. III - Deixar alguém esperando na linha. Estão corretas:

Sua resposta

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.