Questões de Administração Geral e Pública · MS (SARMENTO)

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeMS (SARMENTO) 2014

UFAC

Questão de Administração Geral e Pública

A aplicação da melhoria contínua nas organizações leva à qualidade total. A ferramenta utilizada, conhecida como chuva de ideias, desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo, ou grupo, para obter resultados aos objetivos pré-estabelecidos é:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.