Questões de Administração Geral e Pública · FADE UFPE

Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processosFADE UFPE 2023

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Questão de Administração Geral e Pública

Mapeamento de processos é uma metodologia usada a fim de identificar e sequenciar etapas de um processo, suas atividades, entradas e saídas de forma estruturada, com o objetivo de buscar melhorias e otimizações. Um dos seus benefícios é o aumento da visibilidade do desempenho. Assinale a alternativa que apresenta um dos mapeamentos de processo utilizado.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.