ArquivologiaAdministração, planejamento e marketing de unidades de informaçãoInstituto ANIMA 2016
CRB
Questão de Arquivologia
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Analise as afirmativas a seguir, considerando o que prescreve o Código de Ética do CFB, sobre os deveres do Bibliotecário em relação aos usuários e clientes: I. Aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público, não se recusando a prestar assistência profissional, salvo por relevante motivo. II. Tratar os usuários e clientes com respeito e urbanidade. III. Orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual de acordo com suas competências. IV. Fixar normas de conduta para usuários e clientes. Está correto o que se afirma em:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.