Um serviço de referência foi ampliado c… (SUSTENTE 2025)

BiblioteconomiaServiço de referência e disseminação da informaçãoSUSTENTE 2025

TCE PE

Um serviço de referência foi ampliado com novos horários e tecnologias de autoatendimento. Assinale a alternativa CORRETA sobre o aprimoramento no atendimento aos pesquisadores.

ATreinar a equipe em estratégias avançadas de pesquisa e orientar usuários na busca. CADERNO DE QUESTÕES - PÁGINA 8 DE 11BRestringir o serviço a poucos usuários, agilizando a consulta interna.CReduzir a capacitação dos bibliotecários, confiando em tutoriais online.DDirecionar todos à seção de empréstimo, mesmo para dúvidas complexas.EInvestir somente na estante virtual, sem suporte profissional específico.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.