Questões de Biblioteconomia · INCAB (ex-FUNCAB)
BiblioteconomiaServiço de referência e disseminação da informaçãoINCAB (ex-FUNCAB) 2010
DETRAN PE
Questão de Biblioteconomia
Segundo Shera, “o serviço de referência abrange todo o espectro que inclui desde uma vaga noção de auxílio aos leitores até um serviço de informação muito esotérico, muito abstrato e altamente especializado”. De acordo com Ranganathan, “serviço de referência é o processo de estabelecer contato entre o leitor e seus documentos de uma maneira pessoal”. Apesar dos conceitos citados acima serem diferentes, verifica-se um ponto fundamental em comum entre os dois que é:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.