Questões de Administração Geral e Pública · Fundep

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeFundep 2018

INB

Questão de Administração Geral e Pública

Analise as afirmativas referentes a ferramentas da qualidade e o seu uso no gerenciamento de processos. I. Diagrama de afinidades é usado para reunir grupos de dados dispersos. II. Diagrama de Pareto mostra a variação entre um processo em determinado período. III. Brainstorming utiliza um raciocínio multidimensional para relacionar defeitos à sua causa. IV. Diagrama de relações procura explicar as relações de causa-efeito. A partir da análise, estão corretas as afirmativas:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.