O ciclo PDCA está vinculado aos fundame… (CSC IFPA 2016)

Questões de Administração Geral e Pública · CSC IFPA

Administração Geral e PúblicaCiclo PDCA e melhoria contínuaCSC IFPA 2016

IF PA

O ciclo PDCA está vinculado aos fundamentos teóricos da Filosofia de Kaizen, cultura japonesa que preconiza a melhoria contínua, um dos princípios da administração da qualidade. Uma das finalidades do ciclo é:

Aexecutar somente as mudanças que podem ser reversíveis;Bcontrolar processos e produtos de forma descontínua;Ctornar célere e aperfeiçoar os processos de uma empresa, identificando as causas dos problemas e implementando soluções;Dmelhorar o modo de gestar através do controle e processo das atividades externas à organização;Ecoletar informações que permitirão a fixação de metas de desempenho realistas internas da organização.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.