Questões de Comunicação Social e Jornalismo · UNIVIDA
Comunicação Social e JornalismoComunicação interpessoal e atendimento ao públicoUNIVIDA 2024
CM Guaratuba
Questão de Comunicação Social e Jornalismo
O atendimento telefônico, quando adequado, pode ser expresso por meio de algumas ações como: A - ouvir atentamente a demanda solicitada. B - utilizar tom de voz agressivo e hostil. C - concluir o atendimento com “nunca mais entre em contato conosco”. É correto o que se afirma em:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.