O profissional, no âmbito de suas atrib… (Avança SP 2024)

Questões de Comunicação Social e Jornalismo · Avança SP

Comunicação Social e JornalismoComunicação interpessoal e atendimento ao públicoAvança SP 2024

Pref Pedreira

O profissional, no âmbito de suas atribuições deverá desenvolver boas técnicas de comunicação. Portanto, é correto dizer que o profissional deverá, exceto:

ASe expressar de forma clara e objetiva, tendo em vista ser dispensável para uma boa comunicação.BSaber ouvir com atenção o outro lado, para assim conseguir compreender o quanto solicitado.CTornar a comunicação mais acessível, evitando a utilização de linguagem técnica desnecessária.DPrestar o atendimento de forma empática, se colocando no lugar do outro, entendendo suas necessidades.ESe comunicar de forma não verbal, reforçando a mensagem verbal.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.