A abordagem “Sense-Making”, da área de… (NEC UFMA 2016)

ArquivologiaEstudos de usuáriosNEC UFMA 2016

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A abordagem “Sense-Making”, da área de Estudos de Usuários, sistematizada a partir de 1983, para a qual a busca de informação é orientada por um gap, uma falta, uma falha na estrutura de conhecimento do usuário e que, portanto, “fazer sentido” é lançar pontes para sanar esta falha, é de autoria de:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.