Question

IBADE

Em um serviço público com demanda reprimida, a direção pressiona por “encerramentos” céleres, enquanto famílias com renda instável acumulam perdas de acesso. A coordenação solicita ao Assistente Social uma resposta que una análise de determinantes, defesa de direitos e método de trabalho, preservando registros fidedignos e critérios transparentes. Assinale a conduta que sustenta uma intervenção qualificada.

Accepted Answer

E) Construir diagnóstico com análise socioeconômica, gerir a fila com prioridade explícita por risco, articular rede e benefícios, e registrar estudo social com plano, monitoramento e devolutivas.

Answer

A) Definir fila por tempo de espera em planilha, fracionar entrevistas para ampliar vazão, e registrar encerramentos com justificativas abreviadas no prontuário.

Answer

B) Agendar mutirão para casos considerados simples, pactuar metas numéricas com a direção, e orientar saída por canais digitais sem avaliação social estruturada.

Answer

C) Abrir protocolo único para todos os casos, compartilhar prontuários integrais com a rede parceira, e arquivar termos genéricos de consentimento no setor administrativo.

Answer

D) Mapear determinantes e barreiras, priorizar risco e vulnerabilidade com critérios públicos, pactuar plano com metas factíveis e revisão periódica registrada, e compartilhar prontuários integrais com a rede sem avaliação de pertinência ou base legal.

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