Em uma instituição, o trabalho de comun… (CGC UNIVASF 2014)

Questões de Administração Geral e Pública · CGC UNIVASF

Administração Geral e PúblicaComunicação institucional, relações públicas e assessoria de imprensaCGC UNIVASF 2014

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Em uma instituição, o trabalho de comunicação de crises deve ser dividido em duas partes: a PREPARAÇÃO e a REAÇÃO. Para se preparar para uma crise, uma empresa precisa

Acriar um plano de comunicação de crises ou plano de emergência.Badotar “ a tática bateu levou” para responder a altura.Cadotar medidas imediatas de reação independente de planejamento.Dentender que, às vezes, não tem o que fazer uma vez que não há como mudar as consequências permanentes para uma empresa.Ecriar um mecanismo de punição de culpados, já que a crise é reflexo da má conduta.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.