De acordo com Philip Kotler: “Marketing… (CENTEC 2023)

Questões de Administração Geral e Pública · CENTEC

Administração Geral e PúblicaConceitos de marketingCENTEC 2023

SEDUC CE

De acordo com Philip Kotler: “Marketing é o processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm aquilo de que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores”. Portanto, é INCORRETO afirmar que:

AOs conceitos básicos do marketing não se referem aos desejos, mas apenas às necessidades humanas.BOs desejos são descritos em termos de objetos que satisfaçam as necessidades.CO marketing ocorre quando as pessoas decidem satisfazer suas necessidades e desejos por meio de trocas.DO marketing busca fidelizar o cliente.EO Marketing 5.0, baseia-se em pilares essenciais não só para relação de compra e venda das marcas com seus consumidores, mas também no relacionamento das pessoas com as marcas a nível emocional.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.