Questões de Administração Geral e Pública · COPESE UFPI
Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade totalCOPESE UFPI 2014
UFPI
Questão de Administração Geral e Pública
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A preocupação com a ideia de qualidade não é nova, porém ganhou maior impulso na década de 1970, com o renascimento da indústria japonesa que inspirou a adoção da moderna concepção de gestão da qualidade total, baseada nos trabalhos de
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.